証券バックオフィス

口座開設関連サービス

口座開設資料等のスターターキットの作成・発送、口座開設申込書関連書類の審査、反社情報の照会、基幹システムへの入力、書類の電子化、保管、申込完了通知・各種報告書の作成・発送まで、多岐にわたる口座開設手続きを代行いたします。

サービスのイメージ

このページのトップへ

証券決済/資金決済サービス

有価証券の売買に伴う証券の決済および資金決済に係る計算、証券会社が証券保管振替機構に設けた口座の残高管理や関係機関への報告、証券会社・金融機関との連絡等、決済に関する様々な事務処理を代行いたします。

サービスのイメージ

このページのトップへ

相続手続き事務代行サービス

相続手続きに関する書類の発送から相続完了通知にいたるまでの相続手続き事務を各社ごとの基準に対応したきめ細かいサービスでご提供いたします。

特長

  • 事務負担の削減
    相続手続き書類の発送から、必要書類等と合わせ相続書類の精査、受電・架電対応、相続書類の厳重保管、被相続人口座から相続人口座への残高移管、相続手続き完了通知にいたるまで、相続手続きを一貫してサポートし、証券会社・金融機関の実務ご担当者や営業ご担当者の相続業務にかかる事務負担を大幅に軽減いたします。
  • コア業務に特化
    一連の事務を証券会社・金融機関の本店と当社間で連携して行うことにより、本店・支店間でのやりとりが必要最低限で済むようになり、マーケティングや営業等のコア業務へ集中することが可能となります。
  • 顧客満足度の向上
    当サービス専用のカスタマーセンターセクションで相続顧客データを管理する専用システムを用いて、直接顧客からのお問い合わせに対応します。問合せ窓口を一元化し、様々なお問い合わせに迅速かつ正確に対応いたします。
サービスのイメージ

このページのトップへ

監査支援サービス

金融業界等で内部監査やコンプライアンス業務に携わってきた当社のコンプライアンスの専門家が、証券会社・金融機関における内部管理態勢の整備や公的機関の検査等への準備をより効率的に進めていただくための様々なご支援をいたします。

サービスのイメージ

このページのトップへ

システム移行支援・企画業務サービス

野村総合研究所(NRI)が提供するSTAR システムおよびDSB 情報システムが提供するDream-Sシステムへの移行支援や事務運営のサポート等、両システムの利用ノウハウを使った業務効率を高める各種ソリューションをご提供いたします。

サービスのイメージ

このページのトップへ

その他証券業務サポート

特別な処理が要求される事務のアウトソーシングサービスをご提供いたします。

銘柄情報提供サービス

各取引所のホームページや適時開示情報、新聞等で収集した銘柄情報を証券会社の情報端末へ入力いたします。

加入者情報関連サービス

証券会社等の加入者情報の管理を行います。

投資信託関連サービス

委託会社への設定・解約等の投資信託関連の事務を行います。

ストックオプション事務管理サービス

ストックオプション制度における複雑な管理事務をサポートいたします。

会社情報提供サービス

内部者情報の登録事務の効率化・適正化をサポートいたします。

返戻郵便管理サービス

顧客宛て発送書類の不着郵便物のデータ作成・管理、郵便物の保管、住所解明後の顧客への不着郵便物発送までをサポートいたします。

注文伝票照合サービス

注文伝票の照合、製本および保管明細の作成までをサポートいたします。

顧客向け精算サービス

顧客の入出金および振替入出金(ラップ口座等)をサポートいたします。